Gestión del conocimiento en la empresa: cómo la IA evita que la experiencia se pierda
En muchas empresas, el conocimiento más valioso no está en un documento, una carpeta compartida o un manual de procedimientos, sino en la cabeza de las personas que han acumulado experiencia durante años. Está en quien sabe cómo tratar a un cliente difícil, en quien recuerda por qué se tomó una decisión importante, en quien […]
Upskilling y reskilling en empresas: cómo dejar de tirar el presupuesto de RRHH
Hay una conversación que se repite en casi todos los departamentos de RRHH. Alguien pregunta si el equipo está preparado para lo que viene, para los desafíos futuros, para la implementación de nuevas tecnologías o para los cambios en el mercado. Se mira el plan de formación, se revisan las horas dedicadas a upskilling y […]
Cómo adoptar Inteligencia Artificial Generativa en la formación y desarrollo de la empresa
La Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) está redefiniendo el panorama de numerosos sectores, incluido el de la formación y el desarrollo. Esta tecnología, capaz de generar contenido nuevo y único a partir de datos existentes, ofrece un potencial ilimitado para personalizar y escalar los procesos de aprendizaje. Un estudio de McKinsey Global Institute sugiere que el […]