ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: FEBRERO 2025.
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Contacto: Puede contactarnos a través del correo electrónico [Correo electrónico] o llamando al [Número de teléfono].
Descripción: Ofrecemos servicios de formación y productos digitales en línea, incluyendo cursos, webinars y materiales educativos.
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Confirmación de pedido: Una vez realizado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra. Es responsabilidad del cliente verificar la exactitud de la información proporcionada en la confirmación.
A través del perfil de usuario: Inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y utilice la opción «Cancelar Pedido» disponible en su perfil de usuario.
Por correo electrónico: Envíe una comunicación a la dirección de correo electrónico cancelacion@huub.world indicando su intención de cancelar el pedido y proporcionando los detalles del mismo.
A través del formulario de contacto: Acceda al formulario de contacto en nuestro sitio web y envíenos su solicitud de cancelación, incluyendo la información necesaria para identificar su pedido.
Puede utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio:
Formulario de Desistimiento:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
Pedido realizado el [fecha] / recibido el [fecha]
Nombre del consumidor
Dirección del consumidor
Teléfono de contacto
Fecha
Efectos de la Cancelación: Una vez recibida su notificación de desistimiento, le reembolsaremos el importe total del pedido, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de cancelar el pedido. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente otro medio. No se le cobrará ningún gasto como consecuencia del reembolso.
5. Devolución y Reembolso
Condiciones de devolución: Dado que ofrecemos productos digitales, no se aceptan devoluciones una vez que el producto ha sido descargado o el servicio ha sido accedido.
Reembolsos: No se realizarán reembolsos una vez que el producto haya sido descargado o el servicio haya sido accedido.
6. Seguridad y Protección al Comprador
Política de cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies según nuestra [Política de Cookies].
Protección de datos: Tratamos sus datos personales de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad], garantizando su confidencialidad y seguridad.
7. Envíos
Productos digitales: Los productos adquiridos se entregan de forma digital, a través de descargas desde nuestro sitio web o acceso a plataformas en línea.
Acceso: Una vez confirmado el pago, se le proporcionará acceso inmediato al producto o servicio adquirido.
Recopilación de datos: Recopilamos datos personales necesarios para procesar su pedido y mejorar nuestros servicios.
Uso de datos: Sus datos se utilizarán exclusivamente para gestionar su pedido y, si ha dado su consentimiento, para enviarle información sobre nuestros productos y promociones.
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